Принцип установления эмоционального контакта № 3: задумайтесь «Как?..»

Выключить «тему из “Челюстей”» и задаться вопросом «Почему?..» – оба эти принципа требуют от родителя учитывать внутреннее состояние и свое, и ребенка. Третий принцип установления эмоционального контакта описывает, как именно следует взаимодействовать с детьми. Он побуждает нас задуматься, что и как мы говорим детям, когда им не удается контролировать себя или принимать верные решения. Разумеется, важно, что мы говорим детям. Но вы наверняка и сами знаете, что не менее – если не более – важно, как мы это говорим.

Представьте, что трехлетняя дочка отказывается садиться в свое автокресло. Одну и ту же мысль (что сказано) можно выразить разными способами (как сказано):

• Выкатив глаза, размахивая руками и на повышенных тонах: «А ну сядь!»

• Сузив глаза и поджав губы, сквозь стиснутые зубы: «Садись на место».

• Спокойно и тепло: «Сядь, пожалуйста, в свое кресло».

• С просящей улыбкой, умилительно воркуя: «Золотко, ну я тебя прошу, садись, будь лапочкой!»

В общем, вы поняли. Важно, как сказать. Ребенок не хочет ложиться спать? Можно пригрозить: «Сейчас же в постель, или никакой сказки на ночь». А можно сказать: «Если ты ляжешь прямо сейчас, у меня будет время тебе почитать. А будешь тянуть, нарушишь распорядок, и придется сегодня обойтись без сказки». Информация одна и та же, но насколько по-разному выражена! И впечатление совершенно разное. Оба эти варианта являются моделями общения с окружающими. Оба устанавливают границы. Оба заключают одно и то же требование. Но воспринимаются совершенно неодинаково.

Именно то, как вы говорите, формирует у ребенка определенное отношение к вам и к самому себе и представление о том, как нужно обращаться с людьми. Кроме того, от этого в значительной степени зависит его реакция на ваши действия в данный момент, а значит, и вероятность благополучно и ко всеобщему благу разрешить конфликт. Дети гораздо охотнее идут на сотрудничество, если чувствуют эмоциональный контакт с родителями и видят, что им предлагается приятный и увлекательный взаимообмен. Все зависит от того, как вы говорите. Делайте это уважительно, мягко, в игровой форме, и приучение ребенка к дисциплине пойдет гораздо эффективнее.

Итак, вы познакомились с тремя принципами установления эмоционального контакта с детьми. Следите, не заиграла ли в голове «тема из “Челюстей”», задавайтесь вопросом «Почему?..» и думайте о том, «Как?..» – и вы создадите прекрасные предпосылки для эмоционального контакта. И когда ребенок сделает что-то не то, вы всегда сможете начать именно с контакта, а значит, поставите во главу угла ваши взаимоотношения и заметно повысите шансы на успех воспитательных мер. Теперь перейдем к конкретным приемам установления эмоционального контакта.