3.2. Содержание работы психолога

Психологическая работа в условиях взаимодействия специалистов ПМПк базируется на основных методологических и методических положениях системы психологического сопровождения, принятых в Российском образовании (И.В. Дубровина, М.Р. Битянова и др.), и научно-практических разработках по проблеме обучения и воспитания детей с задержкой психического развития (В.И. Лубовский, К.С. Лебединская, И.Ф. Марковская, Н.Р. Белопольская, С.Г.Шевченко, Н.В. Бабкина и др.).

Психологическая работа в школе – это систематическое отслеживание психолого-педагогического статуса школьников с точки зрения актуального состояния и перспектив ближайшего развития, создание социально-психологических условий для успешного обучения и развития учащихся и решение проблем обучения, общения и психического состояния конкретных школьников или ученических коллективов.

Психологическую работу в школе следует рассматривать в широком плане, так как ее адресатом обязательно становятся не только дети и подростки, но и педагоги, родители и другие взаимодействующие с ними взрослые.

Общая цель работы психолога состоит в разработке системы психологического сопровождения детей и других участников образовательного процесса с целью удовлетворения их возрастных, образовательных и других потребностей, исходя из специфических задач развития образовательного учреждения.

В работу с каждым участником образовательного процесса обычно входят следующие мероприятия:

– учащиеся: психологическая диагностика, коррекционная и развивающая работа, тренинговые занятия;

– родители/законные представители: консультации, рекомендации, совместные консультации с ребенком и/или педагогом, диагностика и групповая работа;

– педагоги: консультации, совместное проведение занятий, диагностика, совместная подготовка мероприятий и др.

Основные направления деятельности школьного психолога:

– диагностическое;

– коррекционно-развивающее;

– консультационно-просветительское.

Диагностическое направление

Его целью является получение психологических данных для обеспечения процесса социально-психологического сопровождения. Диагностические данные ложатся в основу определения путей оказания психологической помощи учащимся: они обеспечивают определение сильных и слабых сторон в развитии психики ребенка, а также выбор психологической работы с ребенком в зависимости от структуры нарушения деятельности, поведения и психики ученика или с классом/детской группой (консультации, развивающие занятия, коррекционные занятия, занятия по адаптации, тренинг или рекомендации ребенку, родителям, учителю).

Результаты диагностики необходимо представлять в доступной форме для адресата (педагог, родители/законные представители). Диагностические данные должны позволять формировать гипотезы о прогнозе развития ВПФ ребенка и его психической сферы в целом (то есть учитывать индивидуальную социальную ситуацию развития, а также возрастные закономерности развития).

В диагностической работе можно выделить (Семаго М.М., Семаго Н.Я., 2004):

– Скрининговую диагностику особенностей развития психических процессов и характера развития эмоционально-личностной сферы учащихся. С помощью небольшого набора диагностических методик психолог может обнаружить и проанализировать факторы, нарушающие оптимальное течение образовательного процесса в том или ином классе, выявить учащихся с риском возникновения трудностей обучения и дезадаптации в школьной среде или в целях профилактики определить зону трудностей детей в будущем. Например, для выявления детей, испытывающих познавательные и учебные трудности в течение первого года учебы в школе, можно использовать Методику экспресс-диагностики интеллектуальных способностей; для выявления детей с трудностями социального взаимодействия в классе можно использовать методику социометрии, проводимую в групповой форме; для определения уровня умственного развития детей 10–12 лет можно использовать Глобальный интеллектуальный тест, Краткий ориентировочный тест, а для детей более старшего возраста – Школьный тест умственного развития (Психологическая диагностика,1997).

Скрининговая диагностика обязательна для специальных классов, а также для переходных параллелей 1-х, 4-х, 5-х и 9-х классов и проводится регулярно.

– Динамическую диагностику в процессе обучения и коррекционно развивающих занятий со специалистами. Ее проведение зависит от возраста и класса обучения. В процессе проведения индивидуальных или групповых психокоррекционных занятий психолог проводит изучение уровня формируемых у учащихся навыков в соответствии с содержанием коррекционной программы. Например, учащимся, посещающим занятия по программе «Формирование и коррекция функции внимания» могут быть предложены пробы («Корректурная проба», «Таблица Шульте», «Шифровка», «Точки»), позволяющие оценить результативность занятий. Анализ результатов динамической диагностики позволяет вносить необходимые изменения в психологические занятия с детьми.

– Итоговую диагностику, целью которой является выявление качественных изменений в развитии детей, получавших психологическую помощь. Она проводится по итогам года или на момент завершения реализации программы комплексной помощи конкретному ученику или группе и позволяет определить эффективность работы, описать актуальный профиль возрастного развития у ребенка психических функций после получения комплексной помощи, а также определить необходимость дальнейшего психологического сопровождения детей.

В зависимости от целей диагностического исследования используется диагностика разной степени глубины:

– Экспресс-диагностика. Она обеспечивает выявление общих трудностей ребенка, возможных проблемных зон, а также позволяет выявить необходимость сопровождения ученика тем или иным специалистом школьного ПМПк. Чаще всего реализуется в групповой форме.

– Углубленная диагностика. Обеспечивает выявление совокупности причин трудностей ученика и более детальное раскрытие проблемы, реализуемое благодаря использованию специально подобранной для каждого конкретного случая батареи методик с использованием наблюдения за ребенком в различных социальных и межличностных ситуациях. Углубленная диагностика чаще всего проводится в индивидуальной форме по запросу родителей и педагогов.

Основные проблемы, решаемые в рамках углубленной диагностики:

– оценка уровня развития когнитивных процессов и уровня психического развития в целом (с использованием методик нейропсихологической диагностики);

– оценка эмоционально-личностной сферы, эмоционального статуса и самоотношения (проективная методика «Рисунок несуществующего животного», «Рисунок человека»);

– анализ внутрипсихических и межличностных конфликтов учащегося (опросник Баса-Дарки, тест фрустрации Розенцвейга);

– определение уровня тревожности ребенка (Тест школьной тревожности) (Прихожан, 2000);

– оценка детско-родительских отношений (проективная методика «Рисунок семьи»).

Большая часть методов диагностики, используемых школьным психологом, отвечает поставленным задачам и имеет стандартизированную обработку. По результатам диагностики психолог консультирует учителей, родителей и самих учеников (старшего и среднего звена).

Также в рамках диагностического направления реализуются различные типы диагностики родителей и педагогов (тестирование, анкетирование, опрос, беседа).

Диагностика родителей направлена на:

– определение типа детско-родительских отношений и семейного воспитания;

– оценку семейного отношения к здоровью, здоровому образу жизни;

– оценку индивидуальных особенностей родителя;

– оценку типа разрешения конфликта и др.

Диагностика педагогов направлена на:

– оценку уровня эмоционального выгорания;

– типа разрешения конфликтов в общении и др.

Коррекционно-развивающее направление

В это направление входит коррекционная и развивающая работа со школьниками и групповая и индивидуальная работа с родителями и педагогами.

Задача коррекционно-развивающей работы состоит в создании условий для формирования необходимых психических процессов (новообразований, навыков и т. д.) посредством перехода от совместной работы учащегося с психологом к самостоятельному овладению навыками и психологическими процессами, когда они становятся психологическими приобретениями самого ребенка.

По результатам диагностики и анализа информации, полученной в ходе взаимодействия с педагогами и родителями, контингент обучающихся в классах (особенно детей с ОВЗ, обучающихся в системе инклюзивного образования и учащихся специальных (коррекционных) классов) подразделяется на группы в соответствии с уровнем необходимого психологического коррекционно-развивающего сопровождения.

1 уровень – требуется динамическое наблюдение в течение года, психологическая адаптация детей к ситуации обучения. В этом случае формой работы с учащимися становится сопровождение-наблюдение психологом.

2 уровень – необходимы групповые коррекционные занятия по развитию преимущественно когнитивной сферы или нарушений эмоционально-личностного развития детей. В данном случае может потребоваться краткосрочная индивидуальная работа.

3 уровень – требуется специальная индивидуализированная программа психологического сопровождения, направленная на корригирование специфических трудностей ребенка, с привлечением родителей и других специалистов и разработкой индивидуальной системы домашних заданий.

Формы проведения коррекционно-развивающей работы могут быть разными: индивидуальные и групповые, направленные в первую очередь на развитие когнитивной либо эмоциональной и личностной сфер; группы могут быть интегративными и однородными по составу участников и т. д.

В рамках индивидуальной коррекционной работы с проблемами эмоционального и личностного развития проводятся занятия по развитию психических процессов, коррекции паттернов эмоционального реагирования на трудные ситуации, развитию личности ребенка, адаптации его индивидуальных способов взаимодействия с миром к ситуации школьного обучения и взаимодействия (Карабанова, 1997; Айхингер, Холл, 2005; Алексеева, Новосельский, 2005).

Индивидуально может проводиться и нейропсихологическая коррекция, направленная на развитие и коррекцию ВПФ у детей, испытывающих трудности в обучении, имеющих выраженные проблемы усвоения знаний, а также у учеников специальных (коррекционных) классов. При групповой форме такой работы на занятиях происходит отработка слабых звеньев психических процессов с целью увеличения эффективности обучаемости детей. Работа проводится с опорой на современные подходы (Цветкова, Семенович, Котягина и др., 2001; Микадзе, 2008; Семенович, 2007; и др.)

Групповые коррекционные занятия направлены на коррекцию комплексных нарушений эмоционального и когнитивного развития у детей (Бабкина, 2006; Никольская, Грановская, 2001; Чистякова, 1995). Длительные, четко регламентированные по составу и времени группы позволяют сформировать альтернативную устойчивую среду для работы с тяжелыми нарушениями поведения. Такие занятия обеспечивают изменение личности и психического статуса, особенно проблемных детей, благодаря безопасной работе с агрессией, травматическими переживаниями, неуспехом, а также за счет формирования устойчивых связей ребенка с другими детьми. Например, коррекционно-развивающие занятия для детей с СДВГ и сходными состояниями помогают развивать процессы внимания, активизируют психические состояния детей, формируют произвольность психической деятельности.

Групповые развивающие занятия направлены на развитие определенных компетенций. Используются социальные игры и техники: специальные игры на развитие социального интеллекта и эмоциональной компетенции, работа с агрессией через творчество, выражение агрессии социально приемлемыми способами и с помощью других техник в рамках краткосрочных групповых занятий и т. п., например, при работе с конкретной группой класса или классом в целом. В занятия обычно включаются следующие темы: преодоление тревожности, развитие стрессоустойчивости, развитие коммуникативной компетенции и др.

Тренинги могут быть направлены и на развитие навыков общения, разрешения конфликтов, развитие здоровьесберегающего поведения (Лидерс, 2004). Они также могут быть ориентированы на обучение стратегиям самопознания и рефлексии, увеличение творческих ресурсов, развитие стратегий совладания, анализ проблемных ситуаций, формирование проблеморазрешающего поведения, профилактику, профориентацию.

Адаптационные (поддерживающие) занятия направлены на адаптацию ребенка к новым условиям развития в переходные этапы: первый, пятый, девятый классы; перевод в другой класс. Обычно это специальные занятия с элементами тренинга, например, «Тропинка к своему Я» (Хухлаева, 2001); с использованием специальных игр (Фопель, 2000) и т. п.

Групповые занятия могут быть и интегративными – это работа в группах, в которые наряду с учениками обычных классов входят дети с особыми образовательными потребностями. Например, в целях адаптации учащихся специальных (коррекционных) классов к условиям общеобразовательной школы совместно с детьми из обычных классов формируются группы (по 4–5 человек), в основе комплектации которых лежит психологическая проблематика. Группы различаются по длительности проведения занятий. Работа в них ведется с использованием конкретных тренинговых техник (Казанцева-Залесская, 2005; Рахновская, 2005).

Индивидуальные и групповые занятия реализуются школьным психологом на основе утвержденных и рекомендованных к использованию в образовательном учреждении коррекционно-развивающих программ.

В рамках коррекционно-развивающей работы также проводятся занятия с родителями. Они реализуются в виде дискуссионнот-ренинговой работы и затрагивают следующие темы: 1) налаживание детско-родительских отношений, установление контакта с ребенком; 2) обучение пониманию ребенка, его поступков и реакций; 3) совладание со стрессом; 4) обучение способам преодоления трудностей детей.

Консультационно-просветительское направление

Это направление включает консультирование и просвещение родителей, педагогов, а также самих школьников. Оно может проводиться как по запросу самих родителей, педагогов и школьников, так и по предложению психолога.

Консультирование родителей осуществляется в первую очередь для оказания помощи и поддержки ребенка в решении его школьных проблем. Родители обращаются за консультацией к психологу по различным вопросам: проблемы воспитания, обучения, поведения, эмоциональных и характерологических особенностей ребенка. Часто они высказывают желание научиться самостоятельно помогать своему ребенку.

Консультации родителей ориентированы на решение следующих задач:

– Определение запросов родителей к психологу. Разъяснение родителям важности своевременной помощи ребенку с трудностями обучения и поведения.

– Формирование у родителей правильного отношения к психологической работе с детьми. Установление между ними отношений сотрудничества в этой работе.

– Получение соглашения (для впервые обратившихся родителей) на психологическую работу. Родителей следует ознакомить с правилами и рамками психологической работы в школе.

– Определение изменений внешней жизни ребенка (участвующего в психологической работе), его отношений с родителями; ответы на вопросы родителей. Родители детей, участвующих в длительной работе, консультируются по поводу хода коррекционного процесса. Родители могут увидеть изменения в поведении своего ребенка и поддержать его в ходе таких занятий, что позволяет им активно участвовать в коррекционной работе.

– Получение дополнительных сведений о развитии ребенка и его взаимодействии в домашних условиях и внешкольном окружении.

– Предоставление родителям данных об эффективности проведенной с ребенком работы (разъяснение динамики развития ребенка, результатов или эффекта психологического сопровождения, занятий; формулирование подробных рекомендаций). Переформулирование запросов родителей для последующей работы.

Консультирование педагогов (индивидуальное и групповое) проводится по вопросам изменения стратегии педагогической помощи и обучения; трудностей в работе с детьми для выработки программы совместного решения проблемы; создания и реализации плана решения проблем класса, консультирование по результатам работы психолога с ребенком и др.

Проблемы, с которыми обычно обращаются педагоги и администрация, – это трудности в обучении русскому языку, математике, неуспешность обучения в целом, проблемы с поведением конкретных учеников, сложности во взаимоотношениях ребенка в семье, трудности взаимодействия в диаде учитель – ученик, отсутствие у учеников мотивации к обучению, нарушение школьных норм и правил, склонность к асоциальному поведению.

Консультации педагогов чаще всего ориентированы на решение следующих задач:

– Оценка трудностей в обучении, поведении ребенка, его взаимодействии с другими детьми, учителем, родителями; разъяснение педагогу причин подобных трудностей ребенка; формулирование рекомендаций для педагога.

– Выделение учащихся, нуждающихся в своевременном психологическом сопровождении в связи с трудностями обучения и взаимодействия в школе или интегрированном сопровождении группой специалистов. Выявляются учащиеся, вызывающие трудности у педагогов, проводится анализ сложностей обучения данных «трудных» детей, составляется психологический портрет детей с «проблемами».

– Согласование психологического и педагогического сопровождения детей и подростков, получающих психологическую помощь (проводится подробное обсуждение «проблемных детей», совместно с педагогом вырабатывается оптимальная стратегия психолого-педагогического воздействия, обсуждается форма предполагаемой работы как с ребенком, так и с родителями).

– Информирование педагогов об эффективности проведенной работы (разъяснение положительной динамики развития детей, формулирование подробных рекомендаций, которые можно учитывать при планировании учебного процесса с этими детьми или с классом; выявление пожеланий и запросов и др.). Переформулирование запросов педагогов для последующей работы.

Консультации учащихся связаны с появляющимся у них интересом к познанию себя и других (прежде всего сверстников), трудностями общения с одноклассниками, интересом к выбору профессии и ознакомлением с миром профессий, а также со страхами взросления и выбора жизненного пути. На консультациях анализируется ситуация ребенка, рассматриваются возможные способы поведения, виды самопомощи, а также проводится обучение разнообразному совладающему поведению (Никольская, Грановская, 2001).

Основными задачами просветительской деятельности психолога являются:

– Профилактика дезадаптации учеников и других участников образовательного процесса; предотвращение нарушений учебного поведения, асоциальных реакций и др. Эта задача может решаться с помощью программ профилактики злоупотребления психоактивными веществами (ПАВ) и предотвращения формирования зависимостей у школьников (например, Сирота и др., 2001). Или с помощью программы профилактики эмоционального выгорания педагогов.

– Просвещение детей, родителей, педагогов по вопросам особенностей возрастного развития, профориентирования и др.

– Информирование учеников, родителей и педагогов об основах здорового образа жизни, здоровьеориентированного и здоровьесохраняющего поведения и др.

Просвещение проводится в индивидуальной или групповой форме в виде выступлений на собраниях и лекториев для родителей по конкретным темам. Просветительско-профилактическая

деятельность с педагогическим коллективом организуется через подготовку и проведение семинаров, лекториев для учителей, тематических выступлений на педсоветах и выступлений по результатам психологической работы в школе. Примерные темы выступлений: «Организация психологической работы в школе», «Психологические особенности детей группы риска», «Организация здоровьеориентированного пространства в школе», «Специальные нужды и потребности детей с ОВЗ» и др.

В контексте этого пособия работа психолога рассматривается как работа члена команды, то есть направления его деятельности реализуются не изолированно от других специалистов ПМПк, а интегрируются в программы комплексной помощи детям, нуждающимся в специализированном сопровождении.

В комплексной помощи нуждаются учащиеся с выраженными трудностями в обучении, с отклонениями в поведении, с нарушением самооценки, самоотношения, страдающие от сопутствующих соматических и психосоматических расстройств, и особенно дети с задержкой психического развития церебрально-органического генеза и дети-инвалиды.

Программы комплексной помощи с разной интенсивностью включенности психолога выстраиваются по результатам проведения диагностического обследования и обсуждения проблем ребенка на ПМПк.

В описанных выше традиционных направлениях деятельности школьного психолога можно выделить разные формы сопровождения ученика психологом при командной работе: сопровождение-наблюдение; реализация программы коррекционно-развивающих занятий с сопровождением-наблюдением; кураторство (Прилуцкая, 2008).

При первой форме участия (сопровождении-наблюдении) психолог фиксирует динамику развития и обучения ребенка, учитывает риск дезадаптации, при необходимости консультирует педагогов, родителей и других специалистов по вопросам развития конкретного школьника.

При второй форме участия (реализации программы коррекционно-развивающих занятий с сопровождением-наблюдением) психолог планирует, разрабатывает и реализует коррекционно-развивающие программы с учетом поставленных целей и задач, проводит занятия с ребенком в индивидуальной и/или групповой форме.

При третьей форме участия (кураторстве) психолог назначается курирующим специалистом для конкретного учащегося. На него возлагаются задачи консолидации усилий специалистов на решении проблем ребенка, осуществления пролонгированного наблюдения за динамикой обучения и развития.

По результатам диагностики и анализа информации, полученной в ходе взаимодействия с педагогами, родителями, нуждающиеся в помощи учащиеся подразделяются на группы со сходными специфическими задачами развития и психологического сопровождения.

В зависимости от обозначенных проблем и необходимого уровня психологической помощи учащемуся выбирается форма психологического сопровождения в рамках программы комплексной помощи, которая может включать:

– коррекционно-развивающую работу психолога (проведение занятий) при наблюдении ребенка логопедом и/или дефектологом в течение всего срока реализации программы комплексной помощи;

– коррекционные занятия дефектолога и/или логопеда при наблюдении ребенка психологом в течение всего срока реализации программы комплексной помощи;

– коррекционно-развивающую работу психолога (проведение занятий) в сочетании с коррекционной работой специалиста-педагога (дефектолога или логопеда); при необходимости к наблюдению ребенка может быть подключен третий специалист (дефектолог или логопед) на весь срок реализации программы комплексной помощи;

– совместную коррекционно-развивающую работу психолога, дефектолога и логопеда.