Конфликты и компромиссы: компетентность

В 1998 году по инициативе медиалаборатории проводилось интересное мероприятие под названием Junior Summit (Молодежный саммит). Это произошло в тот год, когда появилась компания Google, а Twitter и Facebook еще не существовали. Большинство людей в мире только открывали для себя интернет. А Junior Summit стал одним из первых масштабных экспериментов, который изучал результаты онлайн-общения молодых людей друг с другом. На первом этапе проекта три тысячи подростков от десяти до шестнадцати лет из ста тридцати стран мира взаимодействовали друг с другом на интернет-форумах, обсуждая, как применить новые технологии для разрешения самых серьезных и болезненных проблем современного мира. На втором этапе участники выбирали сотню делегатов для участия в неделе непосредственной совместной работы с сотрудниками MIT. К финалу проекта был подготовлен ряд инициатив: издание глобальной интернет-газеты для детей, учреждение онлайнового KidzBank («детского банка») для микрофинансирования разработанных детьми социально-коммерческих проектов, а также провозглашение нового виртуального государства Nation 1, которое предлагало гражданство всем, кто моложе девятнадцати лет.

Когда проект Junior Summit еще только планировался, мы обсуждали его всем составом медиалаборатории. Джастин Касселл, в те времена профессор медиалаборатории и главный организатор проекта, сказала нам, что хочет наладить связи среди детей и подростков со всего мира. Это была смелая для своего времени, новаторская идея, и большинство сотрудников медиалаборатории встретили ее с необыкновенным воодушевлением, представляя, какие перспективы она открывает. Но потом слово взял Марвин Минский, один из основоположников исследований в области искусственного интеллекта. «Это худшая из всех идей, что мне приходилось слышать, — заявил он. — У детей и без того полно глупых мыслей и ложных представлений самого разного сорта. Стоит дать им объединиться, и они начнут поддерживать друг друга в своих дурацких заблуждениях».

Я не согласился с Марвином, однако его слова заставили меня задуматься. Конечно, мы понимали, что интернет может превратиться в герметичный мирок, где ошибочная (или недостоверная) информация будет эхом разноситься в сообществе, безостановочно подхватываемая и транслируемая дальше теми, кто разделяет неправильные взгляды. Соглашался я и с тем, что детям не под силу все изучить самостоятельно, даже если они будут делать это сообща при поддержке сверстников. Группа детей, пускай даже исключительно одаренных и любознательных, ни за что и никогда не изобретет, например, собственной системы счисления — они даже не осознают потребности в ней.

Не всегда достаточно общества одних только сверстников. Иногда бывают нужны эксперты, компетентные знатоки учебного процесса. Но тогда напрашивается вопрос: в каких ситуациях требуются такие сторонние знания? Чему можно обучиться без квалифицированной помощи взрослых, а чему нет? Как понять, что пора привлечь сторонние экспертные знания, и как это сделать лучше всего?

На вопросы такого рода мы пытались ответить во время Junior Summit. Кстати, аналогичные вопросы поставил перед нами другой проект, стартовавший годом позже. В 1999 году индийский физик и просветитель Сугата Митра установил подключенный к интернету компьютер на улице в одном из бедных кварталов делийского района Калкаджи (для этого его сотрудники проделали окно в наружной стене офисного помещения). Митра намеренно не приложил к компьютеру инструкции и не стал проводить никаких подготовительных занятий с обитателями квартала. Его интересовало так называемое минимально инвазивное образование. Он хотел посмотреть, что произойдет, если просто предоставить людям компьютер с выходом в интернет, но при этом ничему их не учить и не присматривать за ними. Проект Митры вскоре стали называть экспериментом «Окно в стене», поскольку доступ к компьютеру открывался именно через то окно.

Компьютер быстро стал популярным. Хотя никто из детей раньше не пользовался ничем подобным, они быстро сообразили, как перемещаться в файловой системе и гулять в интернете по сайтам. Они часами исследовали компьютерный мир и экспериментировали, отыскивая игры и другие интересные занятия. Дети даже установили нечто вроде расписания, кому когда пользоваться машиной. А еще они обменивались самостоятельно приобретенными знаниями, передавали по цепочке советы и различные хитрости использования программ и поиска нужной информации.

Эксперимент «Окно в стене» вызвал интерес во всем мире и стал каноническим примером того, что способны делать дети любого уровня подготовки, включая нулевой, с помощью новых технологий. Всемирный банк даже выделил средства на установку аналогичных стоек с компьютерами в восьмидесяти населенных пунктах Индии, а некоторые организации создали свои вариации проекта Митры в других странах мира. Эксперимент «Окно в стене» послужил источником вдохновения во многих сферах жизни. Говорят, что сюжет получившего восемь «Оскаров» фильма «Миллионер из трущоб» тоже отчасти навеян историями оттуда, где были установлены «окна в стене».

Я посетил место проведения эксперимента в Дели вскоре после того, как открылось первое «Окно в стене». Я сразу же увидел, как ребятишки самозабвенно обучаются и обмениваются идеями. Проект впечатлил меня, однако не удивил. Я повидал немало детей в разных точках мира и наблюдал, как они своим умом в компании с друзьями осваивают компьютерные приложения. Если меня что и удивило, так это то, как в разных частях мира отреагировали на эксперимент «Окно в стене». Часто люди склонны недооценивать способности детей и не желают признавать, сколь многого те могут добиться самостоятельно, не желают видеть, что дети действительно совершенствуются, ведомые природной склонностью изучать, исследовать, что-то делать вместе со сверстниками и друзьями. Потому меня порадовало, что эксперимент «Окно в стене» заставил многих по достоинству оценить выдающийся потенциал, заложенный во всех детях мира.

С другой стороны, меня обеспокоило, что некоторые придавали эксперименту чрезмерное значение и слишком широко истолковывали его результаты. Так, кто-то называл «Окно в стене» подтверждением того, что дети почти всему способны научиться самостоятельно или вместе со сверстниками — лишь бы у них был компьютер и выход в интернет. Хотя достижения маленьких участников эксперимента произвели на меня сильное впечатление, я ясно понимал, чего эти дети никогда бы не добились. Да, они быстро поняли, как заходить на популярные сайты и пользоваться простыми приложениями, но лишь единицы смогли бы с помощью компьютера создать что-то новое и тем самым выразить свою индивидуальность. Дети учились искать в интернете компьютерные игры и проводить время в развлечениях — но они не создавали своих собственных игр. Они учились путешествовать по Всемирной паутине, но не создавали собственных сайтов.

Автор эксперимента «Окно в стене» Сугата Митра и сам признал, что для наработки опыта некоторых типов обучения все же требуется поддержка не только сверстников, но и кого-то еще. В более поздних проектах Сугата по-прежнему предоставлял детям новые способы сотрудничества со сверстниками, которые он называет самоорганизующимися учебными средами, однако теперь он делал больший упор на участие взрослых наставников и фасилитаторов[29]. Так, в рамках одного онлайнового проекта Сугата объединил в сеть вышедших на пенсию учителей, чтобы те предлагали себя в качестве наставников и вдохновителей для групп совместно создававших что-то детей.

Давайте подведем итоги: партнеры-единомышленники, будучи третьей «П» в модели обучения через творчество, безусловно, играют важнейшую роль в образовательном процессе. Но в каких случаях достаточно только помощи сверстников и когда педагоги и родители должны поощрять детей доходить до каких-то вещей собственным умом или вместе с друзьями? Когда у обучающихся возникает нужда в стороннем руководстве и в поддержке взрослых экспертов? Мы живем в эпоху, когда доступ ко всей существующей информации можно получить нажатием нескольких кнопок на клавиатуре, однако это не означает, что дети обязательно знают, что им следует искать и как истолковать найденное. Мы должны обеспечить им соответствующее наставничество и отчасти руководство. Мы должны помочь им научиться — со временем, конечно, — находить людей и организации, способные оказать им поддержку и дать экспертные знания, в которых дети нуждаются в данный конкретный момент.