Модуль 8. Эффективная коммуникация. Ассертивное поведение

Цель модуля: обучение участников эффективным способам коммуникации.

Задачи:

– обучение эмпатийному общению;

– обучение моделям эффективной коммуникации и моделям противостояния негативному влиянию;

– обучение поведению в конфликтных ситуациях.