Особенности формирования профессиональных компетенций студентов, обучающихся по направлению подготовки менеджмент

Н. А. Старкова

Ярославский государственный университет им. П. Г. Демидова

Изменение подходов к организации учебного процесса в вузе, связанное с реализацией новых стандартов образования, обусловлено также и требованиями общества в подготовке выпускников. Произошедшая смена приоритетов и социальных ценностей – научно-технический прогресс все больше осознается как средство достижения такого уровня управления производством, который в наибольшей мере отвечает удовлетворению постоянно повышающихся потребностей общества, – привела к необходимости переосмысления целей подготовки менеджеров.

Если в условиях более стабильной внешней среды организаций и предприятий менеджмент в большей степени был ориентирован на решение тактических задач производства, то в современных условиях сложной и нестабильной среды, характеризующейся большим количеством быстро изменяющихся и слабо поддающихся прогнозам факторов, ориентация на решение тактических задач производства приводит предприятия к низкому уровню конкурентоспособности.

Подготовка современных менеджеров требует стратегической ориентации. На сегодняшний день стало просто невозможным передать необходимый объем знаний, умений и навыков студенту, освоив который он мог бы на протяжении всей карьеры пользоваться им и не испытывать дефицита в информации, методиках, подходах и т. д.

Достаточно частым аргументом в полемике о качестве современного образования называется разрыв теории и практики из-за отставания учебных планов, рабочих программ, технологий обучения и т. п. На самом деле, на осмысление и интеграцию новых фактов в процесс обучения уходит некоторое время, однако и деятельность самых предприятий зачастую не носит инновационного характера. Согласно проведенным исследованиям, порядка 60 % ярославских промышленных предприятий используют морально устаревшие производственные мощности, а этот факт свидетельствует не только о тяжелом финансовом состоянии, но и в первую очередь о проблемах менеджмента таких предприятий. Иными словами, присутствующий разрыв между теорией и практикой менеджмента не всегда связан с проблемами образовательного учреждения. Вместе с тем представляется неконструктивной дискуссия о причинах, приведших к подобному разрыву.Проблема, на наш взгляд, в том, как, учитывая разницу в подходах к управлению предприятиями, организовать учебный процесс подготовки менеджеров таким образом, чтобы выпускник был готов и способен управлять любым бизнес-процессом.

Очевидно, что переход к компетентностно-ориентированным программам позволяет разрешить эту проблему. Когда речь идет не о всесторонней подготовке к действиям в стандартных ситуациях, а формированию компетенций, позволяющих действовать в условиях неопределенности. Интересен тот факт, что критики от вузов самой идеи компетентностноориентированных программ практически нет, все критические замечания и сомнения касаются процесса формирования и способов оценки. Этот феномен «сопротивления изменениям» хорошо известен в инновационном менеджменте, когда потенциальные исполнители видят своей целью отрицание самой возможности реализации новой идеи на практике. Его преодоление находится в формализации процесса формирования и оценки компетенций.

Поскольку компетентностная модель подготовки выпускников ориентирована на междисциплинарные, интегрированные требования к результату образовательного процесса, неизбежно формирование междисциплинарного подхода к его организации. Обучение менеджменту в традиционной форме, в том числе проведение лекций и семинаров, развивает общую подготовленность менеджеров в предметных областях, в то время как активные методы направлены на развитие ключевых профессиональных компетенций менеджеров.

На сегодняшний день наибольшую известность приобрела циклическая четырехступенчатая эмпирическая модель процесса обучения и усвоения человеком новой информации, предложенная Дэвидом А. Колбом и его коллегами из Case Western Reserve University, которую называют цикл Колба, включающий следующие стадии:

• получение непосредственного опыта;

• осмысление новых знаний;

• подведение теоретических концепций

• под новый опыт (возведение на уровень абстракции);

• экспериментальная проверка новых знаний и самостоятельное применение их в практике.

Отправным этапом обучения является приобретение конкретного опыта, который дает материал для рефлексии. Обобщив и интегрировав новый опыт в систему имеющихся знаний, студент должен приходить к абстрактным представлениям и понятиям. Эти новые знания представляют собой гипотезы, которые проверяются в ходе активного применения в разнообразных ситуациях – воображаемых, моделируемых и реальных. Процесс обучения может начаться с любой стадии, главное это прохождение полного цикла, пока не будет сформирована компетенция.

На практике оказалось, что люди отдают явное предпочтение поведению, соответствующему какой-либо одной из стадий цикла, причем это относится как к студентам, так и к самим преподавателям. Это доминирование одной из стадий не позволяет формировать компетенцию, так как происходит «застревание» на чем-то одном, связанное чаще всего со стилем поведения преподавателя. Английские психологи П. Хоней и А. Мамфорд описали различные стили обучения и разработали тест для выявления предпочитаемого стиля обучения. Исследователи выделили следующие четыре стиля обучения:

• активист – начинает с получения конкретного опыта

• мыслитель – начинает с размышлений

• теоретик – начинает с анализа существующих подходов

• прагматик – начинают с осознания того, как это скажется на них

Если раньше процесс обучения менеджеров строился в основном на двух этапах – мышления и теоретизирования, то в настоящее время перекос идет в сторону активности и прагматизма. Необходимо понимать, что в цикле Колба нет самого важного этапа. Результат обучения в виде сформированной компетенции проявится только тогда, когда пройдены все стадии. Эти идеи коррелируют с рекомендациями учебно-методического объединения по образованию в области экономики и экономической теории, национальной экономики, экономики труда, товароведения и экспертизы товаров, которые в качестве критерия измерения компетентности магистров и бакалавров предлагают использовать технологию обучения четырем уровням инновационного мышления в процессе освоения соответствующих компетенций:

1) репродуктивному – способность решать поставленную задачу с использованием стандартных методов и по заранее разработанным, установленным и предписанным процедурам;

2) новационно-репродуктивному – способность находить в рамках поставленных задач нестандартные методы их решения, выбирая наиболее эффективные процедуры;

3) новационному – способность ставить цели и задачи своей деятельности, деятельности своих подчиненных и организации в целом, разрабатывать инновационные методы и процедуры их достижения;

4) новационно-креативному – способность разрабатывать концепции своей деятельности, деятельности своих подчиненных, организации в целом на основе многоуровневой оценки ситуации в организации и внешней среде.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.