Тезис 2 С информацией о добавленной стоимости на уровне преподавателя нужно обращаться деликатно

Внедрение анализа данных о добавленной стоимости на уровне учителя может ощутимо повлиять на культуру образовательного процесса внутри школы. Эти данные олицетворяют фундаментальную перемену в методике измерения качества преподавания и оценки учителей.

Внедрение анализа данных о добавленной стоимости на уровне учителя может ощутимо повлиять на культуру образовательного процесса внутри школы.

Раньше об учителях судили не по влиянию их методов обучения на результаты учеников, а по таким параметрам, как управление классом, вовлеченность учеников, планирование и проведение уроков. Сегодня, когда определяющими переменными становятся достигаемые учениками результаты, превалирующие ранее культурные нормы, согласно которым учителя являются взаимозаменяемыми и имеют равное влияние в школьном сообществе, подвергаются сомнениям. Очень редко встречаются школы, педагоги которых регулярно получают и совместно обсуждают данные по каждому классу, чтобы сообща выработать стратегии совершенствования. Еще большей редкостью являются учреждения, в которых ценится и отмечается измеряемый вклад учителей в прогресс учеников. Напротив, в школах всегда была распространена уравнительная культура, формирующая среду, в которой каждый учитель является своего рода независимым подрядчиком, нанятым, чтобы наилучшим образом преподавать установленную программу.

Внедрение использования учительских отчетов означает начало дифференциации учителей на основе измеряемых показателей, и эта тенденция обещает стать всеобщей. И неудивительно, что учителя и профсоюзы выражают сомнения в достоверности показателей добавленной стоимости и горячо протестуют против их использования для оценки качества преподавания конкретного учителя. И эти сомнения и протесты сохранятся до тех пор, пока руководители школ, учителя и общественность не получат полного понимания того, что означают в конкретном случае данные о добавленной стоимости, и для чего их следует применять, а для чего нет.

Также следует учитывать, что сегодняшнее всеобщее внимание, прикованное к преобразованию механизмов оплаты труда, может ненароком погасить энтузиазм учителей относительно применения учительских отчетов в диагностических целях, что создаст дополнительные проблемы при внедрении этой концепции. Недавние общественные обсуждения и инициативы, подобные RttT, побуждают чиновников различных уровней говорить о применении данных об успеваемости учеников для оценки учителей и, как следствие, для определения размера их оплаты труда. Учителя беспокоятся, что информация о добавленной стоимости будет служить несправедливой мерой оценки, которая может негативно повлиять на их должности, подсчет стажа и в конечном итоге на их зарплаты. Рейтинг учителей в Объединенном школьном округе Лос-Анджелеса, опубликованный в газете «Los Angeles Times» [Felch, Song, Smith, 2010], – наглядный пример того, что информация о влиянии учителей может стать достоянием общественности и быть использованной в политических целях, а не для помощи учителям в усовершенствовании их практики преподавания.

Кроме того, преподаватели боятся, что информация о добавленной стоимости на уровне учителя будет способствовать конкуренции за премии и признание заслуг [Harris, 2011]. В школах, где сотрудничество и взаимопомощь считаются преимуществом и необходимым компонентом здоровой школьной среды, существуют опасения, что отчеты об уровне учителей заставят их конкурировать друг с другом, и совместное обсуждение информации о добавленной стоимости будет саботироваться. вполне вероятно, что при наличии прямой взаимосвязи между реформой механизмов расчета зарплаты и информацией о добавленной стоимости многие учителя пренебрегут диагностическим потенциалом этих отчетов и сконцентрируются на оценивании их должностей и определения оплаты труда.

Что же делать с давлением, которым сопровождается внедрение концепции замеров добавленной стоимости? Во-первых, руководители школ должны понимать, какие обязанности возникают в результате использования данных о добавленной стоимости на уровне учителя, и своевременно реагировать на появляющиеся вопросы. Руководителям необходимо осознать степень влияния таких данных на самооценку учителей, и подходить к этому вопросу со всей возможной деликатностью. Директора школ должны найти правильный подход к обсуждению отчета каждого учителя. Но мы настаиваем на том, чтобы руководители формировали атмосферу, в которой открытый обмен данными между учителями становится комфортным и обыденным, и любая информация принимается коллегами с уважением и поддержкой. Наконец, руководителям нужно помогать учителям реагировать на получаемую информацию – поощрять их рефлексию и продуктивные действия.

Мы призываем руководителей формировать атмосферу, в которой открытый обмен данными о добавленной стоимости между учителями становится комфортным и обыденным, и любая информация принимается коллегами с уважением и поддержкой.

В завершение данного раздела главы подчеркнем, что все представленные задачи не ложатся лишь на одного или двух людей внутри организации. При внедрении учительских отчетов важно участие как учителей, так и администраторов всех уровней школьной системы. На основании опыта нашей работы мы сформировали перечень действий, которые должны предпринимать руководители и преподаватели, чтобы данные о добавленной стоимости на уровне учителя были доступны, чтобы их использование было корректным и не ущемляло ничье самолюбие, и чтобы польза от них была максимальной.

Что должны делать руководители округов

• Убедиться, что руководители школ умеют интерпретировать отчеты по добавленной стоимости.

• Составить практический план действий для директоров школ и обрисовать им ожидаемые результаты, чтобы они смогли подготовиться к представлению данных о добавленной стоимости своим учителям.

• Призывать директоров использовать информацию о добавленной стоимости при планировании школьного импрувмента.

• Обеспечить директоров конкретными методиками и стратегиями, которыми они смогут поделиться со своими учителями.

• Разработать план коммуникации и уметь объяснять достигнутые результаты как силами школьного совета, так и через средства массовой информации.

Что должны делать директора школ

• Как можно быстрее поделиться с учителями полученной информацией. Директора, уверенно обращающиеся с данными, чаще всего поступательно формируют внутришкольную культуру, поощряющую обмен информацией в коллективе. Когда администраторы не чувствуют себя достаточно компетентными в анализе добавленной стоимости, или же в их коллективах не приняты дискуссии на основе числовых данных, они не стремятся ни распространять среди преподавателей учительские отчеты по добавленной стоимости, ни, тем более, их открыто обсуждать. И наоборот, директора, которые постоянно делятся данными с учителями своей школы и уверены в своей способности правильно толковать отчеты по добавленной стоимости, чаще организуют продуктивные обсуждения данных среди своих преподавателей.

• Использовать эту информацию для того, чтобы:

? распределять педагогов так, чтобы они по возможности работали с теми подгруппами учеников, в которых они добиваются наибольших успехов;

? объединять учителей с теми из коллег, которые смогут дополнить их сильные стороны;

? определить эффективность программ;

? выявить учеников, не достигающих ожидаемого прогресса, и разработать план оперативной помощи таким ученикам;

? руководствуясь закономерностями данных о прогрессе учеников, разрабатывать направления профессионального развития для преподавателей;

? на протяжении всего школьного года организовывать дискуссии, опирающиеся на текущие показатели прогресса учеников.

• Концентрировать внимание на учителях, находящихся в крайних точках шкалы успешности. Иными словами, наибольшее внимание администраторов должно уделяться учителям, постоянно демонстрирующим результаты, значительно ниже или значительно выше средних.

• Распространять преимущества методик эффективного преподавания:

? ввести практику обсуждения с преподавательским составом качества преподавания. Убедите учителей в том, что способность каждого из них добиваться прогресса учеников чрезвычайно важна. Как только эта идея будет ими воспринята, данные о добавленной стоимости станут неоценимым источником информации для работы в этом направлении;

? выявлять наиболее эффективных учителей и масштабировать их достижения. Самый простой способ – просто говорить им о том, насколько хорошо они справляются со своей работой. Признавая вслух заслуги своих учителей и хваля их в лицо, директора будут многократно вознаграждены. Учителя, чьи успехи заслуженно признаются, охотно работают над дальнейшим совершенствованием своих методов работы, делятся опытом с коллегами и часто берут на себя важные руководящие роли в рамках школы;

? проводить определенную часть своего времени в классах успешных преподавателей. В этих классах вы много узнаете о лидерстве – отличные учителя являются отличными руководителями классов, – а также поймете, что же делают успешные учителя, чтобы быть успешными.

• Выстроить систему аргументов в пользу сбалансированной системы тестирования и предоставить инструменты для формирования этой системы. Речь идет о правильном использовании эффективных стратегий проведения промежуточных и итоговых оценок – в течение года и по его окончании соответственно.

• Предоставить учителям:

? возможности для постоянного сотрудничества и обсуждения получаемых данных и действенных стратегий;

? инструменты для последующих действий, основанных на выявленных закономерностях в данных о добавленной стоимости;

? возможности выбирать стратегии для каждого из квинтилей учеников;

? информацию о том, что делают высокоэффективные учителя для обеспечения академического прогресса учеников;

? возможности открыто обсуждать конкретные вопросы, касающиеся справедливости оценок учителей на основании анализа данных о добавленной стоимости, а также обсуждать аспекты школьной политики, которые могут способствовать достижению наилучшего результата или препятствовать ему;

? множество примеров применения других данных – таких как анализ заданий тестов – в сочетании с информацией о добавленной стоимости, чтобы расставлять приоритеты, определять глубинные причины и строить стратегические планы;

? примеры эффективных инструментов упорядочивания данных для учителя и класса, подобных журналам данных, в которых отслеживается прогресс каждого учащегося.

Что должны делать учителя

• Использовать данные о добавленной стоимости для определения своих слабых и сильных сторон.

• Строить взаимоотношения с коллегами, позволяющие обсуждать информацию о добавленной стоимости и действенные стратегии работы.

• Выявлять самых эффективных учителей и наблюдать за тем, что они делают, чтобы максимизировать прогресс своих учеников.

• Использовать промежуточные данные, чтобы наблюдать за ростом учеников и корректировать свои методы преподавания на протяжении всего учебного года.

Мы надеемся, что эти рекомендации помогут вам наилучшим образом использовать вашу персональную информацию о добавленной стоимости.