Тезис 4 Список глубинных причин отчетных результатов необходимо сократить, оставив только те, что непосредственно отвечают за конкретный результат учеников

После рассмотрения каждой категории факторов рабочая группа должна изучить финальный список глубинных причин и сократить его таким образом, чтобы в него входили только те факторы, которые, по мнению группы, вносят принципиальный вклад в достижение позитивного результата. Для каждого фактора, оставшегося в списке, группа должна иметь доказательство (в форме объективных данных или субъективного опыта) того, что данный фактор может быть отнесен к глубинным причинам. Полученный конечный список, в котором обычно остается от двух до четырех факторов, и есть список глубинных причин для рассматриваемого позитивного результата.

Только после того как команда педагогов сделала все для исследования своих успехов, она может переходить к изучению выявленных проблем. Поиск глубинных причин возникновения тех или иных проблем в точности повторяет описанный выше процесс, единственное отличие в том, что скелет диаграммы строится на факторах, формирующих не сильные, а проблемные стороны работы педагогов. Пример диаграммы Исикавы, посвященной негативным показателям на уровне класса, представлен на рис. 7.3.

Рис. 7.3. Диаграмма Исикавы: для негативных показателей

Но даже при изучении проблемных результатов участники рабочей группы должны помнить, что они обладают опытом достижения высоких результатов. Это знание чрезвычайно важно при принятии решений относительно выявленных проблем.