Предупреждение развития делинквентного (противоправного) поведения подростка

В рамках этой главы мы обсудим, каковы причины формирования противоправного поведения, ответим на вопросы, что такое подростковая конфликтность и как помочь с ней справиться. Говоря о противоправном поведении подростков, нельзя обойти такую тему, как школьное насилие, и в связи с этим мы обсудим, как помочь ребенку, который оказался в подобной ситуации. Ну и, конечно, что делать родителям, если подросток все-таки совершил противоправный поступок.

Говоря о делинквентном (противоправном) поведении, начать нужно с того, что каждый человек в течение жизни сознательно или бессознательно совершал поступки, которые в той или иной степени противоречат социальным нормам. Это прежде всего относится к детям и подросткам. У каждого взрослого есть история из детства, когда было совершено неодобряемое обществом действие, например, многим знакомо «путешествие» в близлежащие огороды за яблоками или «взятая случайно» чужая вещь. Не однозначен сам круг деяний, признаваемых преступными, он различен для разных государств в разное время. Сами законы несовершенны, и в силу их несовершенства большая часть взрослого населения может быть подведена под категорию правонарушителей, например, по таким статьям, как уклонение от уплаты налогов или причинение кому-либо физической боли. Двойственность в оценке того или иного действия делает делинквентное поведение одним из наименее определенных видов отклоняющегося поведения.

Противоправное поведение признается одной из наиболее опасных форм девиаций, поскольку угрожает самим основам социального устройства – общественному порядку, поэтому в обществе такое поведение личности активно осуждается и наказывается. Основной функцией любого государства является создание законов и осуществление контроля за их исполнением, поэтому в отличие от иных видов девиаций делинквентное поведение регулируется специальными социальными институтами: судами, следственными органами, местами лишения свободы. Считается, что если правонарушитель наказан по закону, то он «несет» ответственность, при этом до конца непонятно, есть ли у нарушителя истинное осознание последствий своего поступка. Для подростка в такой ситуации важным будет именно осознание и ответственное принятие на себя обязательств по заглаживанию нанесенного вреда перед пострадавшим.

В-третьих, важно то, что противоправное поведение по своей сути означает наличие конфликта между личностью и обществом – между индивидуальными стремлениями и общественными интересами.

Секреты психологии

В тот или иной момент жизни многие дети, если не большинство, оказываются замешанными в чем-то таком, что можно расценить как делинквентное поведение. Кражи в магазинах, например, – обычное явление, так же как и совершаемые подростками акты вандализма: ущерб, причиняемый собственности ради получения удовольствия от разрушения. Возможность официально квалифицировать подростков как делинквентов зависит от того, подвергались ли они аресту и как часто. В известной мере это также зависит от расовой принадлежности, социоэкономического статуса и состава семьи.

Грейс Крайг

Делинквентное поведение – одна из форм девиантного поведения подростков, которая выражается в пренебрежении установленными законами, совершении ими правонарушений и общественно опасных поступков, угрожающих благополучию других людей, уголовно наказуемых в крайних своих проявлениях.

Делинквентное поведение подростков может проявляться в уклонении от учебы, систематическом невыполнении учебных заданий, пропусках уроков без уважительной причины; в систематическом пребывании в антиобщественно настроенных неформальных группах; в вербальной агрессии (оскорбления, нецензурная брань), насильственных действиях (драки, совершение мелких грабежей, порча и уничтожение имущества); в корыстных действиях (мелкие кражи, вымогательство); антиобщественные действия сексуального характера (непристойные действия сексуального характера) и т. п.

Подавляющее большинство подростков с отклоняющимся поведением – мальчики, среди которых у 50 процентов выражена склонность к алкоголизации; социальные отношения этих подростков имеют высокую конфликтность. Личностные особенности делинквентных подростков свидетельствуют о деформации их характера: наличие конфликтов с окружающими, неприязненное отношение к позиции взрослого; заниженная у половины подростков потребность в общении, которая выступает средством самоутверждения и компенсации неудовлетворенности своим положением. Игнорирование делинквентов сверстниками с нормативным поведением говорит об их выпадении из круга нормального подросткового общения. С течением времени происходит постепенное усугубление отдельных негативных качеств личности, складывающихся в криминогенный комплекс. Наличие криминогенного комплекса делает подростка нечувствительным к воздействию воспитательных мер, направленных на коррекцию отдельных сторон его личности.

В зависимости от того, нормы какой отрасли права были нарушены подростком, виды делинквентного поведения можно разделить на три большие группы: административные правонарушения, дисциплинарные проступки, преступления.

1. Административные правонарушения заключаются в нарушении норм административного законодательства, представленного в Российской Федерации Кодексом об административных правонарушениях, а также законами субъектов РФ, например о нарушении правил дорожного движения, курении табака в неустановленных местах, мелком хулиганстве (сквернословие, нецензурная брань в общественных местах, оскорбительное приставание к гражданам и другие подобные действия, нарушающие общественный порядок и спокойствие граждан). В качестве административных правонарушений рассматриваются также распитие спиртных напитков на улицах, на стадионах, в скверах, парках, во всех видах общественного транспорта и в других общественных местах. За данные виды правонарушений несовершеннолетние могут быть привлечены к различным видам административной ответственности, в частности к штрафу.

2. Дисциплинарные проступки – это противоправное неисполнение или ненадлежащее исполнение работником своих трудовых обязанностей (в том случае, если несовершеннолетний работает и при этом нарушает требования действующего законодательства). Дисциплинарные проступки (прогул без уважительных причин, прогулы без уважительных причин занятий учащимися, появление на работе в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, распитие спиртных напитков, употребление наркотических или токсических средств на рабочем месте и в рабочее время, нарушение правил охраны труда и др.) влекут дисциплинарную ответственность, предусмотренную трудовым законодательством. За данные виды несовершеннолетний правонарушитель может быть привлечен к дисциплинарной ответственности.

Секреты психологии

Делинквентный подросток – тот же маленький ребенок, поскольку, так же как и он, не может отказаться от незамедлительного получения удовольствия. Он делает и говорит вещи, которые считаются нормальными для ранних стадий детского развития, но которые совершенно неадекватны и антисоциальны, потому что доводят его до конфликта с обществом. Если рассматривать различные симптомы делинквентности под этим углом зрения, то они становятся понятными.

Август Айхорн

3. Преступление – это общественно опасное деяние, которое предусмотрено Уголовным кодексом РФ и запрещено им под угрозой наказания. К преступлениям относятся кражи и убийства, угоны автомобилей и вандализм (осквернение сооружений и порча имущества), терроризм и изнасилования, мошенничество и незаконный оборот наркотических средств и психотропных веществ. Эти и многие другие преступления влекут наиболее строгие меры государственного принуждения – наказание и иные меры уголовной ответственности (общественные работы, штраф, арест, лишение свободы и др.), которые применяются к лицам, достигшим возраста уголовной ответственности – шестнадцати лет, а за некоторые преступления – четырнадцати лет. Совершение деяний, признаваемых преступлениями, лицами, не достигшими уголовной ответственности, влечет применение мер воздействия, носящих воспитательный характер (например, помещение в специальное учебно-воспитательное учреждение и др.).

Причины и особенности формирования делинквентного поведения

В основе формирования противоправного поведения лежат неудовлетворенные детские потребности в безопасности, принадлежности и любви, уважении и принятии. Например, чрезвычайно суровый отец или недостаточно заботливая мать нарушают потребность в нежной заботе и привязанности со стороны родителей. Физическое и психологическое насилие над ребенком, хронически выраженные конфликты между родителями (особенно опасна ситуация, когда жестокий отец избивает мать), острая психологическая травма (болезнь, смерть родителя, насилие, развод) нарушают потребность в безопасности. Нарушения в процессе воспитания (потворствование ребенку в выполнении его желаний; недостаточная требовательность родителей, отсутствие последовательности в воспитательных воздействиях; несогласованность требований к ребенку со стороны родителей) приводят к размытому представлению подростка о нормах поведения.

Секреты психологии

Очень многие черты, наблюдаемые у делинквентных подростков, можно истолковать как детские, даже если они очень искажены. Как и у детей, круг их интересов узок, а суждения примитивны. Они мгновенно реагируют на любой стимул и не сдерживают своих эмоций.

Август Айхорн

Как правило, на первых порах неудовлетворенные потребности приносят ребенку боль, которая при отсутствии понимания и смягчения переходит в разочарование и злость. Агрессия привлекает внимание родителей, что само по себе важно для ребенка. Кроме того, используя агрессию, ребенок нередко добивается своих целей, управляя окружающими. Постепенно агрессия и нарушение правил начинают систематически использоваться как способы получения желаемого результата. Усвоение ребенком делинквентных ценностей (явных или скрытых) через научение в семье или группе только усугубляет процесс.

Е. Н. Кондрат определяет динамику развития делинквентного поведения по нескольким уровням.

На первом уровне формирования делинквентного поведения ценностные ориентации есть, но они неустойчивы, приоритетом подростка является интимно-личностное общение, а воровство, агрессия, вредные привычки отвергаются. Одновременно у подростка происходит нарушение положительных связей, проявляется повышенная конфликтность. Подросток иногда не выполняет предписанные ему нормы и нарушает элементарные запреты.

Второй уровень – «зона риска»; характеризуется деформацией ценностных ориентаций. Количество социальных связей уменьшается, начинаются межличностные контакты с отрицательными неформальными группами. Употребление алкогольных напитков, воровство, уход от организованной деятельности более выражены. Велика вероятность асоциального поведения, для чего достаточно незначительного давления со стороны неформальной группы.

Третий уровень – асоциальный, характеризуется большим смещением ценностей, приоритетов. Такие понятия, как труд, семья, школа, как правило, категорически отвергаются. Количество социальных связей еще больше уменьшается, но одновременно увеличивается число конфликтных связей.

На прием к психологу обратилась мама с сыном Николаем, учащимся 6-го класса. Основной запрос: Николай стал плохо учиться, прогуливает школу, конфликтует с мамой. В ходе общения мать подростка сообщила, что с отцом ребенка она в разводе уже несколько лет, отец судьбой ребенка не интересуется. Мама особо подчеркнула, что всегда учила сына «не драться». В ходе консультации выяснилось, что Николай в течение трех последних лет выслушивает унизительные обращения, обзывательства, терпит оскорбительные действия по отношению к себе со стороны одноклассника Владимира и его друзей. Неоднократные просьбы и эмоциональные высказывания Николая с целью прекращения такого обращения ничего не давали. Два месяца назад в ситуации особенно сильного напряжения Николай, не выдержав, сильно ударил Владимира кулаком в лицо. Владимир упал, ударился головой об пол, последствием удара явилось рассечение брови и сотрясение головного мозга. Николай был поставлен на учет в полицию как правонарушитель. Учитель в «воспитательных целях» провела в классе собрание, на котором высказала неодобрение поведением Николая, назвав его «преступником». После этого собрания одноклассники перестали разговаривать с Николаем. К концу 6-го класса у Николая снизилась успеваемость, он стал пропускать уроки без уважительной причины, стал общаться с ребятами старше его по возрасту.

На примере Николая проанализируем, как формируется делинквентное поведение. Имея особенности личностного развития, в школе ребенок долгое время испытывал чувство жертвы. Удовлетворить свои потребности в безопасности и признании подросток позитивным путем не смог. В результате эти потребности были реализованы через правонарушение. Учитель, считая, что таким образом предупредит противоправное поведение других одноклассников, усугубила ситуацию тем, что назвала подростка преступником, тем самым создала ярлык хулигана. Данная ситуация вызвала у Николая гнев и желание защититься, что, в свою очередь, способствовало формированию психологического механизма оправдания собственного негативного поступка. Нормативно ориентированные сверстники отвернулись от Николая. Стремясь удовлетворить потребность в общении и признании, подросток ищет общество себе подобных и начинает осваивать криминальную контркультуру.

В ходе работы ситуация Николая разрешилась позитивно. Однако если противоправная ситуация после подобного случая не найдет разрешения на ценностном уровне, на уровне чувств и отношений, если подросток не найдет для себя просоциального способа удовлетворения своих потребностей, то ситуация повторится, а с каждым новым конфликтом разрыв социальных связей со сверстниками, семьей, учителями будет увеличиваться. С целью добиться признания и повысить свой статус подросток пройдет ряд криминальных испытаний, в результате чего он, возможно, навсегда закроет себе путь для возвращения в общество.

Юридическая консультация

Мой сын, ему пятнадцать, в состоянии алкогольного опьянения повздорил с совершеннолетним соседом и ударил его. В итоге у соседа сломан нос и два ребра. Чего нам ожидать?

Ответственность сына будет определяться тяжестью причиненного вреда здоровью. Кроме того, сосед может подать иск о возмещении затрат на лечение, морального вреда.

У большинства делинквентных подростков, как мальчиков, так и девочек, отмечено отрицательное отношение к школе и одноклассникам, с которыми они если и общаются, то больше негативно, чем хорошо; ненависть к отличникам и негативная установка по отношению к другим людям, к понятиям чести и достоинства. Для подростков с антисоциальным поведением характерно отчуждение от общепринятых правил социального общежития; отторжение позитивных социальных ценностей. В. Н. Кудрявцев считает, что делинквентное поведение начинается с отчуждения от школы и формирования к ней негативно-враждебного отношения. Обучение подростков навыкам разрешения конфликтов, внимательное отношение учителей к групповым процессам в каждом классе, своевременное выявление и оказание поддержки и помощи ребятам группы риска и партнерское взаимодействие с их родителями позволит своевременно предупредить развитие делинквентного поведения подростков.

Конфликт как причина противоправного поведения

Дерзость, вспышки раздражительности, внезапные слезы, уединение, уныние сына или дочери… Из-за скрытности этого возраста родители не сразу могут понять, что за таким поведением скрывается конфликт со значимым человеком. Отсутствие жизненного опыта и особая возрастная чувствительность заставляют подростков тяжело переживать такие столкновения, что часто приводит к самым неконструктивным и опасным способам поведения. Конфликтуют подростки и дома, и в школе, и в досуговых учреждениях.

Конфликт – это столкновение интересов, серьезные разногласия, сопровождающиеся сильными эмоциональными переживаниями. В общем виде причины конфликтов кроются в столкновении интересов и взглядов; в противоборстве между лидерами, отдельными группами в коллективе; в личностных особенностях (например, несовпадение темпераментов); в неконструктивном общении (неумение слушать, правильно задавать вопросы, проявлять эмпатию, реагировать на критику).

Чаще родители пугаются выраженной конфликтности своих взрослеющих детей, но нужно понимать, что в процессе поиска выхода из конфликта подросток учится многим важным жизненным умениям: отстаивать свою позицию, регулировать свое эмоциональное состояние, слышать и слушать собеседника, учитывать интересы другого человека и т. д. Есть такой афоризм: «Если у тебя нет конфликтов, проверь свой пульс». То есть через преодоление конфликта подросток личностно растет и развивается.

В процессе своего взросления ребенок учится стратегиям выхода из конфликта на примере родителей. Став подростком, он начинает транслировать полученный опыт на родителей, педагогов и сверстников. Как показывает практика, повышенная конфликтность проявляется у тех подростков, родители которых чаще используют стратегии, учитывающие интересы одной стороны. Выйти из конфликтной ситуации можно пятью способами: избегая конфронтации; приспосабливаясь к интересам другого; отстаивая свою позицию; частично уступая, учитывая свои интересы; договариваясь. Как это может проявляться в реальной жизни, давайте разберем на примере разного поведения в типичной конфликтной ситуации взаимодействия подростка и родителя – позднее возвращение подростка домой.

Ситуация 1: избегание. Дочь поздно вернулась домой. Ситуация повторилась уже несколько раз. Мать встречает ее с криками: «Ты почему опять пришла после положенного времени? Почему не отвечаешь на звонки? Я для чего тебе такой дорогой телефон купила? Ты совершенно не понимаешь слов!» и т. д. Дочь сначала пытается что-то объяснить, но, осознав, что ее не слушают, замолкает.

Это избегание – стратегия, основанная на нежелании вступать в конфронтацию, стремлении выйти из конфликтной ситуации, не разрешая ее. Часто избегание предполагает молчание, игнорирование собеседника, физический уход. В примере мать не интересует объяснение дочери, она ее не слушает. Для матери важно освободиться от тревоги за дочь, с которой помогает справиться агрессия. Дочь поначалу чувствует себя виноватой, постепенно привыкает к агрессивной реакции матери, перестает пытаться объяснять ситуацию, чувствуя только гнев. В итоге мама в этой ситуации чувствует себя менее тревожно, дочь испытывает злость. Проблема остается нерешенной, ситуация может повториться.

Ситуация 2: приспособление. Дочь поздно вернулась домой. Ситуация повторилась уже несколько раз. Мать встречает ее с криками: «Ты почему опять пришла после положенного времени? Ты знаешь, что должна приходить домой до девяти часов вечера! Неделю будешь наказана, гулять не пойдешь до следующего понедельника, а если еще раз такое повторится, телефон заберу!» и т. д. Дочь соглашается с матерью, плачет, признает свою неправоту и обещает, что это было в последний раз.

Приспособление – стратегия подстраивания одной из сторон к целям и интересам другой, приспосабливающийся отказывается от своих интересов, часто скрывая свои негативные эмоции. Мать не интересуется ситуацией, ее переполняет гнев. Конечно, за агрессией матери скрывается тревога за дочь, а ведущим мотивом матери является власть. Дочь испытывает вину и обиду, чувствует несправедливость, потому что ей не дали сказать ни слова. Из-за страха лишиться чего-то важного для себя дочь будет стараться подчиняться требованиям матери, а ситуация может не повторяться долгое время, однако конфликтные отношения могут проявляться в других ситуациях.

Ситуация 3: компромисс. Дочь поздно вернулась домой. Ситуация повторилась уже несколько раз. Мать встречает ее с криками: «Ты опять опоздала! Мне нужно напоминать тебе, что ты должна возвращаться не позднее девяти часов вечера? Я переживаю за тебя. Почему ты опоздала?» Дочь рассказывает ситуацию и объясняет, что друзья обычно гуляют дольше, предлагает изменить время возвращения домой в выходные и каникулы до одиннадцати часов вечера. В процессе обсуждения время возвращения домой в выходные и каникулы сдвигается до десяти вечера.

Компромисс – решение конфликта через взаимные уступки. Разрешая конфликт таким образом, оба участника получают желаемое не полностью: частичную выгоду для себя, но и немного уступают другому ради сохранения отношений. Отношения между дочерью и матерью сохранены. Интенсивность их эмоций снизилась. Договоренность достигнута на определенный момент времени, так как нет гарантий, что дочь снова не нарушит запрет. Конфликт может быть разрешен, но может и возобновиться в зависимости от конкретной ситуации.

Ситуация 4: конфронтация. Дочь поздно вернулась домой. Ситуация повторилась уже несколько раз. Мать встречает ее с криками: «Ты почему опять пришла после положенного времени? Ты знаешь, что должна приходить домой до девяти вечера!» Дочь отвечает: «Я уже взрослая! Захочу приходить в девять – приду, не захочу – не приду! Я сама могу решать, когда мне приходить…»

Мать и дочь вступили в открытую конфронтацию. Стратегия соревнование – это открытая борьба за свои интересы, отстаивание своей позиции с полным игнорированием интересов партнера. Часто в этом случае победу пытаются взять силой, перехитрить собеседника, сделать все, чтобы отстоять свой и только свой интерес. В соревновании выигрывает только одна из сторон конфликта. Мать в описанной ситуации переживает обиду, разочарование и родительскую неуверенность. Дочь испытывает азарт победителя. Однако в глубине души каждый подросток стремится держаться в определенных рамках и правилах, и если родителю удается договориться с ним об этом, ребенок в куда большей степени будет чувствовать себя защищенным.

Ситуация 5: сотрудничество. Дочь поздно вернулась домой. Ситуация повторилась уже несколько раз. Мать встречает ее и произносит: «Ты опять пришла после девяти вечера. Эта ситуация повторилась уже в третий раз. Я очень волнуюсь, когда не знаю, где ты находишься и почему задерживаешься. Видимо, правило “вернуться до девяти вечера” работает не всегда. У тебя есть полчаса, чтобы переодеться и поесть, а потом мы с тобой будем обсуждать, как решить нашу проблему». Далее мать и дочь объясняют, почему для них важно поступать именно так (тревога за жизнь дочери – для матери; желание почувствовать себя самостоятельной, или интересное времяпрепровождение со сверстниками, или просто забывчивость – для дочери). Затем мать и дочь предлагают варианты, как учесть интересы обеих сторон. Например, договариваются об эксперименте на неделю: с воскресенья по пятницу дочь возвращается домой строго в 21:00, в субботу может вернуться в 23:00, но начиная с 19:30 дочь будет сама звонить каждый час и сообщать, где она находится и чем занимается. Мать звонить сама не будет, не будет делать никаких замечаний и кричать. В воскресенье они вместе поедут за покупками, подведут итоги эксперимента и спланируют дальнейшие действия.

Сотрудничество предполагает поиск решения, которое бы не только учитывало интересы обеих сторон, но и позволило бы им извлечь пользу из конфликта. Иногда для этого необходимо отложить получение желаемого результата на некоторое время. Договариваясь, обе стороны конфликта находятся в выигрыше и чувствуют удовлетворение от разговора. Сотрудничество порой требует времени и творческого подхода в поиске разрешения конфликта, но результат стоит того. Важно интересоваться тем, чем интересуется повзрослевший ребенок: смотреть фильмы, слушать музыку, читать в интернете то, что он читает и смотрит. Нужно познакомиться с друзьями сына или дочери и встречать их с радостью в своем доме. Разговаривать со своим ребенком, интересоваться эмоциональным состоянием и делами в школе.

Подростковый возраст – это период, когда родителям необходимо пересмотреть установленные когда-то правила и ограничения. Установление новых правил теперь возможно только в ходе переговоров и компромиссов. Необходимо вовлечь подростка в процесс принятия решения. Он учится выражать свои мысли и чувства, выслушивать и понимать чувства и желания взрослых. Задача родителей не навязать свою позицию, а помочь подростку понять необходимость исполнения определенных правил так, чтобы появилось внутреннее желание это сделать. Это важный шаг на пути его взрослости.

Если же все-таки произошла ситуация, в которой подростком были нарушены допустимые границы поведения, то можно воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Опишите ситуацию. Расскажите, что происходит, с вашей точки зрения. Рассказывая о происходящем, начинайте с фраз: «Я замечаю, что…» или: «Когда ты…», а затем говорите только о действиях, исключая обращение к личности или образу жизни подростка. В формулировании высказываний вам помогут Я-сообщения. Обращения к личности, обвинения и риторические вопросы («Ты думаешь только о себе…», «Сколько раз тебе можно говорить…» и т. п.) вызовут у подростка желание защищаться. Например, фраза может звучать так: «Артур, мне твоя классная руководительница сообщила, что ты сегодня не был на первом уроке. Это происходит уже во второй раз за месяц».

2. Обозначьте свою эмоциональную реакцию. Сформулируйте, как поступки подростка отражаются на вашей жизни. Например: «Для меня это было неожиданным, я рассердилась, потому что повторилась ситуация, которую мы уже обсуждали. Я очень огорчилась, потому что после нашего разговора ты не изменил свои поступки. Я расстроена, так как мне пришлось выслушать критические слова по поводу моих методов воспитания и методов контроля за твоим поведением».

3. Опишите свои желания и потребности. Скажите, чего именно вы хотите. Например, так: «Для меня важно сохранить доверие между нами, поэтому я предпочитаю верить твоим словам. Будет лучше, если я буду знать о всех твоих пропусках раньше, чем об этом сообщит мне учитель. Я считаю, что просыпаться и приходить в школу вовремя – это твоя зона ответственности». Можно рассказать о своих трудностях и ограничениях, связанных с контролем над ситуацией: «Я знаю, что не могу заставить тебя сделать это…»

4. Выразите поддержку своему подростку, скажите, что верите в него. Покажите подростку свою веру в его способность действовать разумно и принимать решения самостоятельно. «Я уверена, что в следующий раз ты поступишь по-другому…» или: «Я уверена, что существует решение, которое устроило бы нас обоих». Конечно, можно получить и отрицательный ответ. Не отступайте. Подросток может молчать, обвинять вас, смеяться над вами или менять тему разговора. Сохраняйте спокойный тон. Не торопитесь.

5. Четко сформулируйте, выполнения каких договоренностей ожидаете, и выразите благодарность подростку за содействие. Если вы достигли договоренности, то четко сформулируйте ваше соглашение и еще раз поблагодарите подростка за содействие. Если проблемы возникнут еще раз, то их можно решить уже быстрее, вернувшись к вашему соглашению. Отстаивайте свои интересы. Повторите сообщение в сокращенном варианте, выделяя основной смысл: «Ты делаешь это… мне это не нравится… я хочу, чтобы ты помог мне решить эту проблему…»

Конфликт в школе

Как это ни печально, но неразрешенные конфликты и невыраженные неприятные чувства в семье (страх, тревога, обида, гнев и т. д.) переносятся подростком в микросоциум – в школу. И тогда дети совершают серьезные ошибки, обижают других и даже нарушают закон.

Конфликт с социумом начинается со школьных конфликтов со сверстниками и педагогами. В школе объединяются дети и подростки с разным положением, личностными особенностями и воспитанием. Школа – это отражение реальной ситуации в социуме, и все, что происходит в нем, проявляется в отношениях между детьми в школе, поэтому конфликты неизбежны. Однако если взрослые люди могут отказаться от взаимодействия с людьми, с которыми возникают конфликтные отношения, то дети, находясь в школе, сделать этого не могут и потому вынуждены быть рядом с теми, к кому испытывают неприязнь. В этом случае, часто против их желания, у детей и подростков появляется психоэмоциональное напряжение, которое не замечают педагоги и родители.

К сожалению, часто начало школьного конфликта скрыто от взрослых. Последней каплей может оказаться совсем незначительный факт, когда подросток «срывается», и это чаще та ситуация, на которую реагируют взрослые. Именно ее большинство взрослых и считают началом и причиной конфликта. Но решение последней ситуации не будет результативным, если его участники не обсудят и другие вопросы, связанные с предысторией конфликта. В отличие от криминального конфликта или конфликта в бизнесе, участники конфликта в школе будут продолжать встречаться в одном классе или в одной школе, независимо от их желания. Поэтому для подростка важно не только решить конкретную ситуацию, но и избежать ее повторения в будущем. Для этого нужно нормализовать отношения с представителем конфликтующей стороны, а для этого придется изменить поведение и самому подростку.

Юридическая консультация

Мой сын учится в 8-м классе. Он щуплый и невысокий, слабее, чем его одноклассники. Один из них его постоянно унижал, физически в том числе. Сын не разрешал мне вмешиваться, говорил, что будет только хуже. Но вчера одноклассник поджег его куртку, и сын получил ожог, есть справка из травмпункта. Могу ли я подать на обидчика заявление в полицию? Что вообще лучше сделать? По словам сына, жертвами одноклассника стали и другие ребята.

Заявление в полицию нужно подавать в любом случае. Ответственность одноклассника будет определяться тяжестью причиненного вреда здоровью (за некоторые преступления уголовная ответственность наступает с четырнадцати лет, а не с шестнадцати – ст. 20 Уголовного кодекса РФ). Но даже если оснований для привлечения к уголовной ответственности не будет, законные представители такого одноклассника (как правило, родители) обязаны будет возместить имущественный ущерб.

Другой важный аспект школьного конфликта – обесценивание взрослыми значимости подростковых конфликтных ситуаций. Привычные фразы, которые можно услышать от родителей: «Не бери в голову…», «Не думай об этом…», «Не обращай внимания…», «Сдай сдачи, если не понимает слов…», «Сегодня поссорились, завтра помиритесь» и т. д., вызывают у подростка нежелание обращаться за помощью к взрослым. Между тем некоторые ситуации, которые взрослым кажутся незначительными, травмируют подростков на годы, влияют на характер и дальнейшее поведение в жизни.

Третий аспект – длительность и эскалация конфликтов. Конфликты, причины которых никто не помнит (часто это сплетни, обиды, борьба за внимание противоположного пола), могут тянуться годами (особенно между девочками). Затянувшиеся конфликты между мальчиками часто заканчиваются телесными повреждениями, которые автоматически становятся причиной постановки на учет в полицию.

Четвертый важный аспект школьного конфликта – активное включение социума в конфликт подростков. Подростки, представители сторон конфликта, начинают подключаться к прояснению отношений, тем самым количество участников конфликта увеличивается. Бывает, что девочки не просто не разговаривают, а каждая собирает вокруг себя группу поддержки, а дальше в социальных сетях и на уроках выясняют отношения, усиливая эмоциональное напряжение. Возможна и такая ситуация: сверстники занимают позицию наблюдателей: с интересом наблюдают за разыгрывающимся действием, как за спектаклем (и тогда это могут быть назначенные поединки со зрителями). Бывает так, что вовремя неразрешенный конфликт, как пожар, захватывает и подростков из других классов.

И наконец, неразрешенные конфликты подросткового возраста имеют последствия для личности. Взрослые сами могут вспомнить свои школьные ситуации, которые не пережиты до сих пор, несмотря на прошедшие годы. Чувство несправедливости их не оставляет, хотя сама ситуация кажется пустяковой. Например, в ситуации отвержения подростками сверстника каждый выпад одноклассников в его сторону кажется незначительным и внешне выглядит игрой, шуткой, но изгою страшны эти постоянные выходки, его угнетает их неизбежность.

Если ребенка обидели, не следует приходить в школу лично разбираться с обидчиками, лучше поставить в известность классного руководителя и психолога, в крайнем случае разговаривать с родителями обидчика, но не с ним самим. Иногда ребенку полезно пережить все стадии конфликта – это поможет ему научиться самостоятельно решать многие проблемы. В этой ситуации задача родителя – оказать поддержку и помочь ребенку найти способы разрешения конфликта.

Но, приучая ребенка к самостоятельности, важно не переусердствовать и не пропустить ситуацию, с которой он не в состоянии справиться без вмешательства взрослых. Такой ситуацией, безусловно, являются повторяющиеся издевательства и травля ребенка со стороны сверстников. В психологической литературе такое явление называется «буллинг». И это одна из проблем школы, которую обсуждают крайне мало.

Буллинг – это социальное явление, свойственное преимущественно организованным детским коллективам, в первую очередь школьным. Буллинг проявляется через различные формы физических и/или психических притеснений, переживаемых детьми, со стороны других детей. Для одних детей это систематические насмешки, отражающие какие-то особенности внешнего вида или личности по-страдавших. Для других – порча их личных вещей, заталкивание под парту, вымогательство. Для третьих – откровенные издевательства, унижающие чувство человеческого достоинства, например попытка заставить публично просить прощения, стоя на коленях перед унижающим. В целом все проявления буллинга можно объединить в две большие группы: связанные преимущественно с активными формами унижения и связанные с сознательной изоляцией пострадавших.

К сожалению, буллинг в той или иной степени присутствует во многих образовательных учреждениях. Бывает, что в школе травля одного ребенка другими детьми становится очевидной, и ее замечают все, однако взрослые стараются не вмешиваться, не придавая значения происходящему. Часто можно слышать такие фразы: «сам виноват», «неадекватный», «не может за себя постоять» и т. д. Важно понимать, что причина буллинга – не в особенностях ребенка, на которого нападают, и не в агрессивности одного или нескольких детей, а в характере отношений между детьми в коллективе. В такой ситуации, когда ребенок, которого травят, уходит из класса или школы, на его месте скоро оказывается следующая жертва.

Юридическая консультация

Моя шестнадцатилетняя дочь, как выяснилось, в течение учебного года «доставала» свою одноклассницу. В результате та совершила попытку самоубийства. К счастью, неудачную. Притеснения со стороны моей дочери были только моральными, не физическими. Может ли она понести наказание? Или, поскольку дело было в школе, ответственность будет на учителях, которые недосмотрели?

С шестнадцати лет человек несет уголовную ответственность за доведение (покушение) до самоубийства, истязание, побои, иные преступления против жизни и здоровья (глава 16 Уголовного кодекса РФ). В случае, если учителя/администрация школы допустили нарушение локальных нормативных актов, они также могут быть привлечены к ответственности, однако это не исключает уголовную ответственность школьника.

На разные по содержанию и интенсивности проявления буллинга разные дети реагируют по-разному. Предполагается, что гармоничные личности с хорошей, зрелой, развитой Я-концепцией (адекватная самооценка, адекватная самодостаточность, адекватная самоуверенность), низким уровнем тревожности, умеющие брать ответственность за происходящее и умеющие доверять другим людям, более эффективно справляются с возникающими на их пути проблемами. На самом деле жертвой травли может стать любой ребенок, который отличается от других особенностями внешности или характера, национальностью. Риск оказаться жертвой травли увеличивается для тех детей, которые не уверены в себе, тревожны, и тех, у кого нет друзей в коллективе. В подростковом возрасте в силу незавершенности формирования личности на положительное совладающее поведение требуется значительно больше энергетических затрат, усилий и самоконтроля, чем у взрослых. Травля крайне травматична для детей-жертв, а ее последствия тяжело переживаются много лет, а в некоторых случаях могут быть трагичными.

Внимание! Если ситуация зашла слишком далеко, например ребенка постоянно унижают или избивают, – немедленно реагируйте. Сделайте все, чтобы защитить своего ребенка! В первую очередь оградите его от общения с обидчиками: не отправляйте его в школу. Разбираться с обидчиками – не самое главное (хотя и оставлять их безнаказанными не стоит, они изберут себе новую жертву). Важно помочь ребенку пережить полученную психологическую травму, поэтому, скорее всего, его придется перевести в другой класс или школу. Ребенку нужно будет научиться не бояться сверстников и доверять им.

Предупредить буллинг в школе – задача непростая. По словам И. А. Алексеевой, менее всего буллинг распространен в школах, где взрослые занимают твердую позицию неприятия любых видов насилия, где есть четкие правила поведения, говорящие о том, что нельзя нападать и оскорблять других. И эти правила не только на словах декларируются – им следуют и учителя, и ученики. То есть учителя не только сами не проявляют насилие по отношению к детям (ни физическое, ни вербальное, ни психологическое), но и сразу же, замечая агрессивные проявления у детей, пресекают их. В такой среде конфликты внимательно обсуждаются, разъясняются, не поощряется конкуренция между учениками, персонал школы не разделяет учащихся на «хороших» и «плохих», толерантная позиция принятия всех детей выражается в том, что взрослые быстро замечают проявления агрессии детей по отношению друг к другу и создают условия для того, чтобы дети могли общаться конструктивно.

Если ваш подросток совершил правонарушение

1. Обсудите с подростком, что произошло. Попросите его рассказать, как он представляет ситуацию, при этом воздержитесь от критики, обвинений и риторических вопросов. Постарайтесь понять причины такого поступка. Возможно, за фактом кражи или драки лежит другая причина. Например, у вашего ребенка требуют долг или он заступился за друга.

2. Помогите подростку осознать, что он чувствует в настоящий момент, что чувствовал в ситуации правонарушения. Обсудите, какое состояние может быть у пострадавшего.

3. Попробуйте вместе с ребенком найти выход из ситуации. Это должно быть совместное решение, а не приказ.

4. Обсудите с подростком, что он может сделать для пострадавшего, чтобы попробовать загладить нанесенный вред. Не пытайтесь решить за него проблему. Дайте ему возможность осознать последствия своих действий.

5. Когда подросток проговорит свои предложения по изменению ситуации, предложите свою помощь в исправлении содеянного.

В такой ситуации подросток может переживать разные чувства: гнев, страх, обиду, несправедливость, вину, стыд… Важно помочь ему эти чувства проговорить, тогда найти способ решения конфликта будет значительно легче. Скорее всего, ему очень хочется избежать наказания, поэтому принято думать, что он будет изворачиваться и юлить. Однако если подросток чувствует, что его слышат, что к нему серьезно относятся, не обвиняют и не критикуют, он, как правило, перестает защищаться и начинает обсуждать возможные пути исправления содеянного.

Юридическая консультация

Нашла у своего пятнадцатилетнего сына дорогой телефон, а через два дня на классном собрании выяснилось, что такой телефон пропал у одной из девочек в параллельном классе. После того как он вернет телефон с извинениями, могут ли родители девочки подавать заявление в полицию?

Уголовная ответственность за кражу возможна по достижении возраста четырнадцати лет. Возврат имущества и явка с повинной являются обстоятельствами, смягчающими наказание (ст. 61, 158 Уголовного кодекса РФ). В зависимости от стоимости украденных вещей и обстоятельств совершения кражи может наступать административная ответственность, а не уголовная (ст. 7.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях).

Нужно учитывать, что для подростка крайне важно, чтобы он остался принятым в социуме, чтобы он был услышан и смог донести до другой стороны свое мнение, свою позицию. Лорейн Стутсман Амстутс и Ховард Зер определяют процесс признания ответственности за свой проступок так: «Процесс исцеления для правонарушителя имеет несколько стадий. Сначала правонарушитель проходит стадию отрицания. На этом этапе находится много оправданий, а факт совершения преступления или признается частично, или отрицается вовсе. На второй стадии правонарушители испытывают угрызения совести. Они начинают осознавать, что причинили зло. Тем не менее приводят оправдания своих поступков с комментариями: “Да, но…” Нависшее над ними обвинение может усилить чувство сожаления. На этой стадии правонарушители в состоянии признать свои поступки, но все настаивают на обстоятельствах, которые “привели” их на этот путь. Правонарушители ищут “быстрого решения”, чтобы поскорее забыть происшествие. Третья стадия называется раскаяние. Именно тогда правонарушители серьезно рассматривают свое поведение и добровольно берут всю ответственность за содеянное без всяких оправданий. На этой стадии правонарушители испытывают собственную боль, так как осознают, какую боль причинили другому человеку. Им необходимо не только выплатить компенсацию, им также необходима помощь, чтобы изменить свое поведение, чего бы им это ни стоило. Настоящее раскаяние происходит тогда, когда правонарушители предпринимают какие-то шаги, чтобы показать свою готовность измениться. На четвертой стадии возникает искреннее желание попросить прощения. Хотя правонарушители могут почувствовать облегчение, выразив свое сожаление на стадии угрызений совести, на четвертой стадии у них возникает желание попросить прощение без всяких оговорок. Правонарушители признают свое преступление и хотят выразить сожаление тому, кому они причинили вред».

Одна из наиболее эффективных форм предупреждения конфликтов – программа восстановительной медиации. Это технология разрешения конфликтных и противоправных ситуаций, включающая организацию и последовательное проведение встреч со сторонами конфликта и/или групповое обсуждение проблем взаимодействия между людьми на основе взаимоуважительного диалога, направленного на восстановление (налаживание) конструктивных взаимоотношений и совместную выработку вариантов разрешения проблем, возникших в результате конфликтных или криминальных ситуаций. Организует и проводит такую программу специалист-медиатор или ведущий, являющийся нейтральным посредником, соответственно он не защищает и не обвиняет ни одну из сторон конфликта. Его задача и ответственность заключаются в организации диалога между сторонами. Такая программа проводится всегда на добровольных основаниях, с обеспечением конфиденциальности. Главным принципом программы является исцеление жертвы. Основное внимание фокусируется на чувствах и потребностях пострадавшего, разрешении его проблем, возникших в результате конфликта. Во многих случаях возможность выговориться, получить ответы на важные вопросы (например, «Почему это произошло именно со мной?») для пострадавшего важнее материальных потерь.

Юридическая консультация

Моей дочери шестнадцать, ее парню семнадцать. После того как они расстались, дочь сдала анализы, и оказалось, что он заразил ее вензаболеванием. Выяснилось также, что он знал о заболевании, когда встречался с дочерью. Может ли он понести ответственность за это?

Лицо, достигшее шестнадцати лет и имеющее венерическую болезнь, может быть привлечено к ответственности за заражение другого лица. В отношении ВИЧ-инфекции уголовно наказуемым будет также поставление другого лица в опасность заражения (ст. 121, 122 Уголовного кодекса).

Второй важный принцип – возмещение ущерба непосредственно нарушителем. Это предполагает не только активное участие самого нарушителя в возмещении причиненного ущерба, но также удовлетворение других потребностей пострадавшего.

Третий принцип – активное участие сторон в разрешении ситуации – предполагает принятие ответственности за разрешение конфликта. Важно, чтобы участники получили собственный опыт разрешения своих конфликтов. Если участники сами приняли решение, то, скорее всего, они его исполнят. В ходе программы стороны конфликта перестают видеть один в другом врага, а начинают видеть человека. В этом случае не происходит дальнейшего усиления конфликта, не возникает враждебности.

На современном этапе перед образовательными учреждениями стоит задача создания служб школьной медиации, главным направлением деятельности которых является предупреждение и разрешение школьных конфликтов. В некоторых территориях Российской Федерации уже есть опыт работы подобных служб на муниципальном уровне (муниципальная служба медиации), а в школах созданы школьные службы примирения, в которых сами подростки становятся ведущими программ примирения.

Подведем итоги:

1. Делинквентное поведение – одно из наименее определенных видов отклоняющегося поведения, по своей сути означает наличие конфликта между личностью и обществом.

2. В основе формирования противоправного поведения лежат неудовлетворенные детские потребности в безопасности, принадлежности и любви, уважении и принятии, а формируется и закрепляется такое поведение в процессе взаимодействия с социумом.

3. Наблюдая и/или участвуя в семейных конфликтах, ребенок учится стратегиям выхода из них. Не получив опыта конструктивных способов разрешения конфликтов в семье и имея неудовлетворенные потребности, подросток начинает конфликтовать с социумом.

4. Один из способов предупреждения противоправного поведения подростка – обучение его бесконфликтному общению и помощь в разрешении возникающих конфликтов.

5. Целительным для подростка-правонарушителя будет являться осознание и ответственное принятие на себя обязательств по заглаживанию нанесенного вреда перед пострадавшим, чего возможно добиться, приняв участие в восстановительной программе медиации по заглаживанию вреда.

6. Буллинг – это системная проблема школы, с которой справиться одному подростку крайне сложно, поэтому подростку, оказавшемуся в такой ситуации, помощь взрослых необходима.